Bonjour GUSTI, suite à l’annulation de notre voyage à BALI, en septembre 2020, avec le groupe “Anne Marie”, et des mesures que vous avez prises face au coronavirus de nous rembourser intégralement nos avances faîtes; Doutes, incertitudes sur l’avenir, je souhaite saluer cette initiative qui met en avant le côté humain. Vous avez l’esprit commercial, comme on dit chez nous, et vous vous mettez à la place du client. C’est tout à votre honneur et il faut que la majorité des touristes sache votre sérieux et votre souci permanent de la clientèle. Merci et encore merci de cet esprit compréhensif dans la tourmente, et quels que soient les problèmes; Et là, cela en fût un énorme. Soyez assurés de notre gratitude et sachez que nous sommes appelés à nous recontacter pour un autre départ à BALI dans un futur aussi proche que possible. cordialement Laurent et Françoise